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旅游管理专业需要具备的能力是什么

发布时间: 2024-07-12 08:43:26

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旅游管理专业需要具备的能力是什么

(一)旅游管理专业需要具有从事旅游服务的基本课程知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。

(二)旅游管理专业需要了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。

(三)旅游管理专业需要具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。

(四)旅游管理专业需要具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。

(五)旅游管理专业需要具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

(六)旅游管理专业需要能取得与本专业相关的2张(或2张以上)职业资格证书。

专业课程

旅游管理类专业开设旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费者行为4门核心课程。管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发、旅游(业)野外调研、旅游信息化与智慧旅游、旅游伦理与法律规制、旅游市场调研与分析、旅游研究方法与论文写作等。

旅游管理专业找什么工作最吃香

1.导游

旅游产业是我国国民经济中的支柱性产业,面对庞大的市场规模,导游的就业机会从不缺少,并且导游工作所汲取到的知识,比其它很多行业都要更全面,听到的和经历的事也很多。另外在国内凭借导游证,可以免费进入景点,免费游玩。成为一名导游,是你丰富生活的最佳选择之一。

2.计调

计调即“计划与调度”,主要为旅行团、散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担相关的旅游服务采购和有关业务的调度工作。作为旅行社的重要岗位,计调的工作内容绝不是简单重复的技术性劳动,计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计,可以说是“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。一个优秀的导游或外联人员能给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。

3.旅游策划方向

旅游策划是通过创意,整合、链接与旅游相关的各种因素,对各细分目标市场需求进行调查研究,提出市场所需要的产品组合,并将其落地实施。如今全国各地旅游业竞争日趋激烈,旅游者已对旅游产品有了更大的选择余地,这就要求旅游产品有更丰富的内涵,更大的魅力,更高的标准。成为一名旅游产品策划人员,可以尽情发挥自己的才华,用精彩的产品策划和准确的定位赢得市场。

旅游管理专业学习课程

通识课程

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