恒折教育 礼仪培训

基本礼仪指导大全

发布时间: 2023-05-14 08:19:15

1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。

2、接听电话应及时、热情、文明。

3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。

4、请对方重述时应使用谦语。

5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。

6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。

手机礼仪

1、文明设定手机铃音。

2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。

4、正在驾车或骑车时不使用手机。

5、暂时借用别人手机应长话短说,及时归还。

6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。

乘电梯礼仪

1、等电梯时不拥堵在门口,进出电梯时不抢行。

2、看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮。

3、到达楼层后,依顺序进出。

4、与长辈、领导、女士同行,主动礼让,热情服务。

网络礼仪

1、不浏览低级康俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意贴子。

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