在日常生活中，大多采用昵称来显示关系的密切，但是在商务礼仪中，称呼要求正确和规范。以下是小编为你收集整理的商务礼仪与职业形象，供参考阅读！
课程内容：第一天：商务礼仪
一、礼仪概论
1.礼仪的起源与定义
2.礼仪的特点与原则
3.成功职业礼仪的影响力
二、“仪容仪表”礼仪
1.着装的TPO原则
2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）
3.女士着装（套装的选择）
4.发型发式、面部修饰/化妆
5.皮鞋与袜子的搭配
6.饰物的选择与颜色搭配技巧
三、“商务交往”礼仪
1.访客接待
2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）
3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）
四、“电话”礼仪
1.电话礼仪的重要性
